作者：陳彥如
在數位工作時代中，大多的工作模式都屬於「責任制」，除了基本學歷、職位、證照的「硬實力」外，還需要懂得人與人相處的眉角，這種看不見的「軟實力」，才是決定職涯是否順遂的主因。很多老一輩的人總說，你有實力，難道還怕別人不聽你的？但在九零年代的孩子眼裡，不會溝通的人，有實力也不一定有人瞧得上你。相處是如此，工作亦是如此。
不過說到「軟實力」，雖然經常聽到，但應該也有許多人不是很明白這三個字真正的意涵。軟實力一詞是美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·奈於上世紀八十年代首先提出這個概念。原是指在國際關係中，一個國家所具有的除經濟及軍事外的第三方面實力，主要是文化、價值觀、意識形態及民意等方面的影響力。以後有學者把軟實力引申應用於區域、企業、個人等，並分別形成區域軟實力、企業軟實力及個人軟實力等。
你是數位工作者嗎？
如果你看完了前面的七篇文章，那想問問你，你希望自己成為一數位工作者嗎？還是目前你已經是了？對於能自己規劃時間，應該是很多人內心非常嚮往的。我們都不得不承認，人都會有想怠惰的時候，生活可以有規律、有屬於自己的步調，但不知變通的循環，那是很容易麻木的，久而久之的惡循環，早已讓人失去初心。
如果你已經是位數位工作者，那我想也許你和我有些共鳴。面對工作或許還是不免有想抱怨的時候，但看看身邊的許多朋友，麻木無感的工作，常常都覺得自己幸運多了！在大公司裡，很經常會看見某個人的工作內容，小到隨時都會被取代。但對於責任制工作的數位工作者，時時刻刻都不斷在提升自己，這才能真正培養出獨一無二的軟實力，更是誰也拿不走的。
團隊合作、溝通、效率
記得剛進入公司時，主管就明確的告訴我，這裡的工作沒有這麼困難，我們最重視的是「團隊合作、溝通、效率」。一直以來我都是個蠻合群的人，但曾經只有打過工的我，這份工作的確讓我大開眼界。沒有主管時時刻刻在盯著你，沒有人管你下班時間，當然也沒有同事陪你嘻嘻哈哈的聊天，但儘管如此，我也不曾覺得我少了一起奮鬥的夥伴。
每週的週會時間，都像極了一次次的成果發表，你一週的努力都不怕沒人看見，大家會聽你說，也說著他們的感覺，給你更多的建議。就算有問題，也大可直接說出，主管說過，這才能真正提高大家的向心力和有效溝通。我曾問過其他企業的主管，他說對於新進菜鳥，大部分最忌諱的是都不問，做完才來糾正，明明不懂愛裝懂，也許台灣的孩子不比國外的孩子來的自信、勇於發問，但現在開始培養，我想也不晚。
創意來自於你的轉念
求新求變的世代中，創新思維、創意點子更是企業選人很重視的一塊。有位長輩說過創新來自於複製，你肯定會想「複製」那是抄襲何來創新，但他所指的創新當然不單只是複製，完整的概念為「複製→轉念→創新」。複製的用意在於，看見可以更好可以提升的地方，來達到進化的部分。
但你是否也好奇創新既然那麼重要又該如何培養？其實從生活中開始練習就行了！愛看電視的人一定也看過許多廣告，這其實都不斷地在培養我們的創新思維。像是生活中有許多的問題也是能夠思考的好機會。多多練習，讓自己成為思想獨一無二的人。
電商時代，數位工作
電商時代，數位工作是趨勢，許多企業也正轉型，未來的我們都不可避免。而我們必須在此之前全力做好準備，增進軟硬實力，提升溝通力，也必須學會時間管理，讓自己有效規劃。在責任制的工作中，讓主管看見責任心和效率，想必是更加分的。在找尋資料中，也有其他網站寫到九種工作必備軟實力：
- 超越期待：如果你可以做更多事情，就找更多事情來做。
- 圓滑一點
- 表達感激
- 體貼之意
- 在真正重要的事情上集中心力
- 考量一下自己與別人的精力
- 靈活一點
- 尊重公司的設備
- 繼續接受教育
參考資料：
九種工作必備軟實力：讓你的職涯更加成功
https://www.managertoday.com.tw/books/view/53960
