Categories: 專題系列

數位工作者專欄(五)進擊的員工配上晉級的辦公室,企業轉型,好的數位工作空間是提升效率的關鍵

作者:陳彥如

「親手打造夢幻辦公室,FUNDAY 創辦人:把星巴克搬到公司是我對員工的承諾」| 圖片來源:BuzzOrange

眼球時代,企業打造吸引人的工作環境

現代人都愛講求視覺上的美感,大至餐廳整體風格主題,小至餐點精緻擺盤,一切都必須是能抓住眼球的設計。重視外在的世代裡,每個女孩將裝扮自己視為己任,戴上美麗的面具,是為了隨時能成為空間裡的亮點。說好聽點是做自己、展現自信美,但事實上也不過是不想輸給其他人。不過,不只是女孩們不想輸,公司搶人才也不想輸,如果每天能讓你在天堂一般快樂、美麗的環境上班,說實話,你也是會心動的吧!隨著企業慢慢的在改變型態,他們逐漸意識到,新型態的數位工作者,是需要不一樣的工作空間,不再是一人一個小辦工桌,而是需要更棒的開放空間,讓他們可以透過思考、討論,更有效率、創意的完成工作。

科技與趨勢潮流不斷的前進,不僅為 IT 基礎架構帶來變革,連帶也影響了工作空間的面貌與使用者的期待。傳統辦公室必須在固定的地點、使用公司配置的電腦與電話溝通協作,甚至連應用程式都只限在企業環境內使用,一旦離開,工作空間與個人就脫離了,這個工作模式早已無法滿足員工對工作空間的需求與期望。

在遠距工作需求的增加、IT 消費化、員工自帶設備、社群媒體帶來的使用習慣改變等因素之下,員工亟需以更有效且靈活的方式來提升生產力、加速溝通與協作效率。根據調查,到了 2020 年,亞太地區除日本之外,千禧世代將會占所有勞動人口的 50%,對於在數位化時代下成長的工作者,如果工作環境老舊守成,無法讓他們採用平常習慣的溝通與協作模式,將很難吸引他們投入與參與,更別說為企業帶來創新想法與強化競爭優勢。

「根據Aruba研究發現,在數位工作場所工作的員工不僅工作效率更好,而且更為積極、工作滿意度更高,整體幸福感也較佳。」| 圖片來源:CSRone永續報告平台

體驗與實踐數位工作空間,有效提高員工效率

有篇網路文章寫到,台灣微軟資深產品行銷協理張立業指出,高達 83% 台灣企業領導人均認同商業數位轉型是致勝關鍵,而「人」則是數位轉型的主要驅動力。面對數位科技風潮興起、千禧新世代進入勞動力市場,企業對於員工的期望、所具備的知識、技能,和使用的工具都隨之轉變。「數位工作空間(Digital Workspace)在近年來受到諸多重視,原因便在於唯有提供良好的工作體驗,吸引員工的參與度,激發創新思維與潛能,提升業務績效,才能成功數位轉型。」

這其實也正告訴我們,企業是願意重視這塊的發展。數位工作空間的優勢在於可為員工提供高效的工作環境以及靈活性,避免不正確的工具造成阻礙,導致生產力受到影響,同時也能提供更高的安全性與隱私,減輕 IT 部門管理負擔。不過,截至目前為止,數位工作空間依然沒有明確的界定。不過換個角度看,數位工作空間指的是一種藉由類似消費者體驗的工作環境來提升員工參與度及靈活度的業務策略。

「Coworking Space就是一群彼此不相識的陌生人在同一個空間裡工作,所有資源共享。」| 圖片來源:CakeResume

接案又怎樣?共享辦公室,讓你擁有更多資源

在台灣,其實也有人注意到這件事情,而打造適合數位工作者的環境。這個地方叫做 Monospace ,它是由一名數位游牧工作者的設計師所打造。創立的目的是想專為數位游牧打造一間共享辦公室,它擁有眺望大台中景觀的高樓視野,舒適靜謐的工作環境、療癒的綠色植物盆栽等,現場搭載極速1000 Mbps 光纖網路及採用嘉明鮮乳沖煮的義式咖啡機等。提供舒適、友善與專注的工作環境。 配置系列也包含了 Herman Miller 人體工學椅及 STANDWAY 電動升降桌,給設計師、工程師等長時間久坐族群更健康、舒服的工作體驗。不論是環境、設備他都貼心的想好了,也有很多不同收費方案提供選擇,會讓人有高度的意願在這工作。在 Monospace 的網站上也提到了我覺得共享空間最棒的一件事:「到共享空間可以換取更好的工作效率及人脈資源,試想:在咖啡店每個人都做自己的事,任何的交流契機都像場尷尬的搭訕;反觀共同工作空間中的大家都是抱持樂意交流與分享的心態而來,認識人變得更為容易。」這或許也會是未來市場值得投資的關鍵。

但不管如何,數位工作空間的核心依然不變,它必須「以人為本」,而且能夠讓人們在任何地方。有位專家整理出:(Anywhere)、任何時間(Anytime),使用任何設備(Any Device)三個要點來進行協作,並且是在安全的條件下完成。我認為這是更值得想轉型的企業去省思的,也讓更多人了解辦公室即將進化的事實。

參考資料:

Aruba:數位工作場所效率與滿意度更高

https://www.csronereporting.com/news/show/5066

Monospace 共同工作空間

https://monospace.tw/

Facebook Comments
火力創新

Recent Posts